Curso Técnico em Hospedagem - EAD

        

Conquiste seu Diploma Técnico de Hospedagem em 6 meses.

Carga horária: horas

Duração: de 6 a 18 meses (Dedicação que decide o tempo)

Certificação: Certificado Técnico autorizado pelo MEC

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Sobre o curso

 

O Curso Técnico em Hospedagem EAD tem por objetivo, formar o técnico em Hospedagem com domínio teórico-prático permitindo o desenvolvimento profissional pautado na autonomia, competência e prática ética no exercício da recepção e governança em meios de hospedagem, em ambientes públicos e privados, como hotéis, hospitais, laboratórios, spa’s, condomínios residenciais e comerciais, espaços esportivos, bancos entre outros prestadores e serviços que queiram implantar os serviços hoteleiros em seus empreendimentos.

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Os objetivos específicos deste curso são:

Formar profissionais críticos, reflexivos, éticos, capazes de participar e promover transformações no seu campo de trabalho, na sua comunidade e na sociedade na qual está inserido;

Formar profissionais para o atendimento de qualidade satisfatória na atividade de hospedagem, capazes de organizar e operacionalizar a hospitalidade, empregando conhecimentos teórico-práticos adequados às inovações tecnológicas e prospecção mercadológica;

Formar profissionais comprometidos com o desenvolvimento sustentável do turismo, nos eixos econômico, social, cultural e ambiental, interessados pela pesquisa dos assuntos relacionados à área da hospitalidade e pelo constante aprimoramento profissional.

 

Conteúdo

MÓDULO I: DISCIPLINAS E HORAS

Cenários e Modalidades EAD 20H

Introdução à Informática 30H

Introdução à Libras 30H

Ética nas Organizações 30H

Comportamento Organizacional 40H

Ética em Turismo e Hotelaria 30H

A Psicologia dos Serviços em Hotelaria 30H

Marketing de Serviços 30H

Fundamentos do texto em Língua Inglesa I 35H

Oficina do Texto em Espanhol 35H

Gerenciamento de Facilites na Hotelaria 60H

 

MÓDULO II: DISCIPLINAS E HORAS

Empreendedorismo 45H

Governança em Hospedagem 50H

Inglês Instrumental – Comunicação e Processos para Hospedagem 35H

Espanhol nos Negócios 35H

Pousadas e Hotéis 40H

Educação Ambiental e Cidadania 40H

Gestão Financeira para Meios de Hospedagem 45H

Custos e Preço de Serviços 40H

Legislação Turística 40H

Recreação e Lazer 30H

TCC 30H

 

Duração

6 a 18 meses

Profissão

 

O aluno formado no Curso Técnico em Hospedagem EAD, estará apto a realizar atividades de recepção, reserva, governança, mensageira e conciergerie em meios de hospedagem;

Supervisionar a manutenção dos equipamentos;

Executar serviços de atendimento e suporte aos clientes.

 

Mercado

O Curso Técnico em Hospedagem vem ao encontro da necessidade da formação do Técnico numa perspectiva de totalidade, o que significa recuperar a importância de trabalhar com os alunos os fundamentos científicos tecnológicos de forma integrada às disciplinas da Formação Específica, evitando a compartimentalização na construção do conhecimento.

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Metodologia de Ensino

O aluno estudará pelo portal AVA – (Ambiente Virtual de Aprendizagem), sendo disponibilizados materiais acadêmicos como: video-aulas, apostilas, artigos, biblioteca digital. 

Cada módulo é estudado no prazo de 4 meses, podendo ser estudado de forma livre, dessa forma o aluno poderá flexibilizar o seu cronograma de estudos.

No AVA o aluno terá disponível o atendimento ao aluno para solicitação de serviços como: requerimento de declarações, histórico, estágio, matriz curricular e outras solicitações em geral, todos por abertura de chamados devidamente protocolado e respondidos dentro de 48 horas. Possuirá também acesso diretamente aos professores devidamente qualificados e preparados para sanar dúvidas com relação ao conteúdo e atividades, respostas no prazo de até 48 horas.

Após a conclusão de todas as atividades online, presenciais e atingimento da média satisfatória para aprovação de 6.0, estará apto para solicitar e requerer o seu diploma.

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Requisitos para Matrícula

• Formado ou Cursando a partir do primeiro ano do ensino médio

• Cópia do RG e do CPF

• Comprovante de Residência

• Cópia do Histórico Escolar e do Certificado de Conclusão do Ensino Médio (2º Grau)

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Tutoria

Durante todo o curso o aluno poderá sanar suas dúvidas e terá um acompanhamento do tutor pelo seu portal do aluno, com um tempo de resposta máximo de 48 horas. Além da tutoria também é disponibilizado um canal de contato telefônico gratuito (0800) para suporte técnico.

O tutor é o profissional que acompanha como mediador o seu processo de ensino e aprendizagem, com o objetivo de promover momentos de interação e colaboração que favoreçam a construção do conhecimento. Este profissional é responsável pela administração do fluxo de informações, tanto as originadas do conteúdo da disciplina quanto dos alunos. Dentre suas atribuições, destacam-se:

• Apoiar os alunos na Sala de aula AVA on-line e responder às mensagens;

• Acompanhar e orientar os alunos durante o desenvolvimento das atividades de cada disciplina;

• Identificar os problemas de aprendizagem individuais e coletivos nos grupos que orienta e intervir adequadamente;

• Buscar informações e questões destinadas à melhoria do processo de ensino e aprendizagem;

• Auxiliar na elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC);

• Para conhecer o seu tutor, acesse o AVA e visualize o nome do tutor, seu contato.

Certificado

Todo o Sistema de Certificação é seguro, onde cada certificado técnico possui código de registro único e intransferível, possibilitando sua conferência de legalidade, possuindo rastreabilidade nacional através do site do MEC - SisTec